Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig för personuppgifter som behandlas via våra webbplatser och tjänster är CitationLab AS, org.nr 936 548 563, Teksleåsen 64, 3231 Sandefjord, Norge.

Vid frågor om integritet når du oss på post@citationlab.ai.

Kontaktuppgifter du lämnar frivilligt — såsom namn, e-post, telefonnummer, företag och meddelandeinnehåll — när du fyller i ett formulär, bokar en demo, beställer en analys eller kontaktar oss.

Konto- och användningsdata om du använder CitationLab AI Monitor-plattformen, inklusive de domäner, prompts och konkurrenter du konfigurerar.

Teknisk data som samlas in automatiskt när du besöker våra webbplatser, såsom IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och interaktioner, via cookies och analysverktyg.

För att besvara förfrågningar och leverera de tjänster du begär — grund: fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1 b).

För att driva, säkra och förbättra webbplatserna och AI Monitor-plattformen — grund: vårt berättigade intresse (GDPR art. 6.1 f).

För att skicka relevant information och marknadsföring där du samtyckt — grund: samtycke (GDPR art. 6.1 a), som du när som helst kan återkalla.

För att uppfylla rättsliga skyldigheter som bokföring — grund: rättslig förpliktelse (GDPR art. 6.1 c).

Vi använder cookies och liknande teknik för att webbplatserna ska fungera, komma ihåg dina inställningar och förstå hur de används. Vi använder Google Tag Manager och analysverktyg för att mäta trafik.

Du kan styra eller radera cookies i din webbläsare. Att blockera vissa cookies kan påverka hur webbplatsen fungerar.

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar data endast med betrodda leverantörer som behandlar data för vår räkning — t.ex. hosting, analys, e-post och CRM — under personuppgiftsbiträdesavtal.

När data överförs utanför EU/EES säkerställer vi en adékvat skyddsnivå genom mekanismer som EU:s standardavtalsklausuler (SCC).

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålen ovan eller enligt lag. Förfrågnings- och kunddata raderas när de inte längre behövs.

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering och begränsning av behandlingen, rätt att invända samt rätt till dataportabilitet. Där behandling bygger på samtycke kan du återkalla det när som helst.

Kontakta oss på post@citationlab.ai. Du har också rätt att lämna klagomål till en tillsynsmyndighet.

Vi kan uppdatera policyn ibland. Datumet högst upp visar när den senast reviderades. Väsentliga ändringar kommuniceras på denna sida.